西安奔驰女车主坐引擎盖哭诉维权的事件引发全民关注！经过一周多的发酵，在联合调查组介入下，4月16日双方达成和解。奔驰为女车主换车、退费，并采取一系列补救措施。16日晚，事件终以“双方达成和解”暂告段落。虽其中所涉金融服务费等问题仍在调查，当事人也渴望“生活恢复平静”，但事情发展却远不如人愿。

奔驰女车主说，她希望这件事可以让更多车主受益，然而，当其他奔驰车主前往西安利之星要求退还“金融服务费”时，却遭到拒绝。

一石激起千层浪，据报道，有多位车主前往涉事的西安利之星奔驰4S店，要求退回他们曾经购车的金融服务费。

又有车主坐奔驰引擎盖上理论

来自兰州的奔驰女车主

该女车主花了115万买了一辆奔驰车，疑似存在安全气囊故障，对于店方处理方案不满。于是，就上演了这相似的一幕。小编觉得，现如今消费者维权，难道只有通过采取“极端”的方式才可能得到解决吗？奔驰利之星店大欺客，相关部门的监管形同虚设，汽车市场一片乌烟瘴气。不仅如此，许多车主表示不止奔驰，整个汽车行业基本都是这种现象：质量不过关、收取不正当费用，维权难！消费者有苦难言，维权艰难。甚至爆出，来自宁波奔驰车主也是车质量问题四年花40万艰难维权无果！在这样一个环境下，我们的消费者都是出于弱势地位，一旦出现问题，维权往往有苦难言，让人身心俱疲。

就此事，大红鹰品质夜光粉杨总经理称，防微杜渐，才是奔驰近150年品牌所应该具有的。大红鹰品质郑重承诺，所售货物一律可无条件退换货，坚决维护消费者的权益！